Comment Vérifier l'Authenticité

Football Cult ne vend pas directement : nous vous redirigeons vers la vraie boutique pour finaliser votre achat là-bas. L'authenticité de ce que vous achetez dépend donc de la boutique, pas de nous — mais nous pouvons vous aider à repérer les vrais signaux avant de décider.

« Authentique » et « réplique » ne sont pas la même chose

« Authentique » (ou « match ») est la version avec la technologie et la coupe que portent réellement les joueurs sur le terrain, sous licence officielle du club ou de la fédération. « Réplique » est la version supporter — également sous licence officielle dans la grande majorité des cas, mais coupée et fabriquée pour un usage quotidien, pas pour jouer. Aucune des deux n'est une contrefaçon — ce sont deux produits officiels différents, à des prix différents.

Signes que quelque chose n'est pas ce qu'il prétend être

Un prix nettement inférieur à toutes les autres offres pour le même produit, des photos génériques qui ne correspondent pas au vrai blason/sponsor, l'absence de guide des tailles propre, ou un nom de domaine de boutique que vous ne reconnaissez pas et qu'on ne trouve nulle part ailleurs — ce sont les signes les plus courants d'un vendeur peu fiable. Achetez toujours via le lien qui vous mène directement à la boutique, et ne partagez jamais vos données de paiement ailleurs.

Comment on le signale sur le site

Quand on identifie qu'une offre précise provient d'une boutique qui vend exclusivement des répliques non officielles, on marque cette offre avec l'étiquette « Réplique (non officielle) » directement dessus — comme ça vous le savez avant de cliquer, pas après.

Si ce que vous recevez ne correspond pas à ce que vous avez vu sur Football Cult, la réclamation se fait directement auprès de la boutique où vous avez acheté — nous ne traitons ni les paiements ni les livraisons. Vous pouvez utiliser le bouton « Signaler le produit » sur n'importe quelle fiche pour nous prévenir qu'un élément ne correspond pas, afin qu'on puisse vérifier.