Cómo verificar autenticidad

Football Cult no vende directamente: te redirige a la tienda real para que completes la compra ahí. Por eso la autenticidad de lo que compras depende de la tienda, no de nosotros — pero podemos ayudarte a identificar señales reales antes de decidir.

'Auténtica' y 'réplica' no son lo mismo

'Auténtica' (o 'match') es la versión con la tecnología y el corte que usan los jugadores en el campo, con licencia oficial del club o la federación. 'Réplica' es la versión de aficionado, también con licencia oficial en la gran mayoría de los casos, pero con un corte y materiales pensados para uso diario, no para jugar. Ninguna de las dos es una falsificación — son dos productos oficiales distintos, a precios distintos.

Señales de que algo no es lo que dice ser

Un precio muy por debajo del resto de las ofertas del mismo producto, fotos genéricas o que no coinciden con el escudo o el patrocinador reales, ausencia de tabla de tallas propia, o un dominio de tienda que no reconoces y no aparece en ningún otro sitio — son las señales más comunes de un vendedor poco fiable. Compra siempre desde el enlace que te lleva directamente a la tienda y no compartas nunca tus datos de pago en ningún otro sitio.

Cómo lo marcamos en el sitio

Cuando identificamos que una oferta específica es de una tienda que vende exclusivamente réplicas no oficiales, la marcamos con la etiqueta 'Réplica (no oficial)' directamente en esa oferta — así lo sabes antes de hacer clic, no después.

Si compras algo que no coincide con lo que viste en Football Cult, la reclamación va directamente a la tienda donde lo compraste — nosotros no procesamos pagos ni envíos. Puedes usar el botón 'Avisar de un error' en cualquier ficha para avisarnos si algo no coincide, así lo revisamos.